Dat is eenvoudig Raak overbelast door abonnementsdiensten met terugkerende verlengingskosten. Maar het is meestal veel moeilijker om er vanaf te komen. Sommige bedrijven of publicaties (we noemen hier geen namen) bieden een eenvoudige manier om u af te melden. In sommige gevallen zijn klanten verplicht om een vertegenwoordiger te bellen en te spreken, die hen vaak zal proberen over te halen om te annuleren of om hen iets anders te verkopen.
Als het aan de Amerikaanse Federal Trade Commission ligt, kan het binnenkort veel gemakkelijker worden om abonnementen op te zeggen.
De Federal Trade Commission (FTC) heeft deze week een nieuwe regeling voorgesteld die zij de “klik om te annuleren”-clausule noemt. Het kan van bedrijven die online abonnementsdiensten aanbieden, worden verlangd dat ze het opzeggen net zo eenvoudig maken als aanmelden. Zoals de naam al doet vermoeden, zou elke service waarvoor u zich kunt aanmelden door op een knop op een webpagina of in een app te klikken, u een even gemakkelijke manier moeten bieden om deze te annuleren.
De click-to-cancel-regel is een stap van de door de FTC voorgestelde wijzigingen in de regel voor passieve opties, een maatregel die in 1973 door het bureau werd uitgevaardigd om roofzuchtige handelspraktijken te beteugelen. De regel stelt bijvoorbeeld dat een bedrijf geen kosten in rekening mag brengen voor niet-bestelde producten of het uitblijven van een reactie van een klant kan beschouwen als een bevestiging dat ze ergens voor willen blijven betalen.
De Federal Trade Commission heeft al gestemd om de verordening goed te keuren. Het zal online beschikbaar worden gesteld voor openbaar commentaar via het Federal Register. Op basis van deze opmerkingen zal de FTC in de komende maanden een definitief besluit nemen over het lot van de basis.
Hé, trouwens, wist je dat als je je abonneert op WIRED, je op elk moment kunt annuleren?
Hier zijn enkele van de andere ontwikkelingen in de wereld van consumententechnologie.
Eurofix
Ander goed nieuws, misschien binnenkort, stelt de Europese Unie wetgeving voor die veel elektronicafabrikanten zou verplichten om reparaties aan hun producten uit te voeren tot 10 jaar nadat ze zijn verkocht. Het is een poging om afval te verminderen en geplande veroudering te ontmoedigen, wat de gewoonte is om een machine te maken die een paar jaar meegaat om de klant vervolgens te dwingen een nieuwe te kopen. Als dit van kracht wordt, zouden bedrijven verplicht zijn om producten gratis te repareren als het goedkoper zou zijn om dit te doen dan om het kapotte of defecte product te vervangen door een nieuw. De wet zal gevolgen hebben voor veel huishoudelijke apparaten zoals televisies, vaatwassers en stofzuigers. Specifiek voor telefoons en tablets gelden andere apart opgestelde regels.
De Europese Unie verkeert de afgelopen twee jaar enigszins in een staat van onhervorming. En zijn beslissingen om hervormingsmaatregelen af te dwingen, zijn overgeslagen naar het buitenland en hebben ertoe geleid dat bedrijven als Apple en Samsung hervormingsprogramma’s in de Verenigde Staten hebben geïmplementeerd.
nieuwe framecomputers
Over repareerbaarheid gesproken, het op reparaties gerichte bedrijf Framework heeft een nieuwe lijn laptops aangekondigd. De hardware van het bedrijf is bedoeld om te upgraden en gemakkelijk te repareren als er iets misgaat. Computers zijn ontworpen met een modulair systeem waarmee u elk type poort, stekker of component kunt verwisselen.
Er zijn twee nieuwe 13-inch laptops, één met een 13e generatie Intel-processor en één met AMD’s Ryzen-platform. Het meest winstgevende spelmodel heeft een 16-inch scherm en kan consoles en speciale grafische kaarten mixen en matchen. Voortbouwend op zijn modulaire systeem, zal de laptop ook werken met het Framework Expansion System waarmee gebruikers grafische kaarten van volledige grootte op de achterkant kunnen plaatsen als een gigantische dongle.